KOMPaaS.tech predstaví svoje inovatívne telekomunikačné riešenia na Contact Centre Expo v Londýne

19.–20. november 2025 – KOMPaaS.tech sa po prvýkrát zúčastní vedúcej výstavy CX a call centier, Contact Centre Expo 2025, ktorá sa uskutoční v Excel London.

Tisíce odborníkov na špičkové technológie a omnichannel komunikáciu sa stretnú na jednej platforme, aby predstavili svoje najnovšie inovácie, ktoré formujú budúcnosť zákazníckej skúsenosti.

Pripojte sa k podujatiu, kde sa stretávajú vedúci predstavitelia telekomunikačného odvetvia, aby diskutovali o nových trendoch v technológiách novej generácie a nadviazali kontakty s kolegami, ktorí redefinujú Excelentnosť zákazníckeho servisu.

Čo vás čaká?

• 120+ stánkov od popredných vystavovateľov
• 3 500+ odborníkov na jednom mieste
• 100+ seminárov
• 110+ rečníkov
• Exkluzívne masterclass workshopy v Networking & Training Session Zone
• Networking s unikátnymi príležitosťami komunikovať a zdieľať skúsenosti s kolegami z celého sveta, rozvíjať odborné znalosti, zdieľať priemyselné skúsenosti a nadväzovať cenné obchodné kontakty

Prečo navštíviť stánok KOMPaaS.tech?

KOMPaaS.tech je dôveryhodný poskytovateľ telekomunikačných služieb a softvérový inovátor, ktorý od roku 2014 dodáva riešenia vo veľkom meradle po celej Európe. Pôsobíme v Rakúsku, Francúzsku, Nemecku, Maďarsku, na Slovensku a vo Švajčiarsku a disponujeme robustnou infraštruktúrou, vrátane Points of Presence (POP) vo Viedni, Budapešti a Bratislave.

Novinka! Predstavujeme AI Phone Agent

Teraz dostupný v našom AI Contact Center:

• Automatizuje rutinné úlohy
• Zlepšuje kvalitu zákazníckeho servisu
• Simuluje živé rozhovory a poskytuje odpovede v reálnom čase na otázky akejkoľvek zložitosti
• Znižuje prevádzkové náklady
• Minimalizuje chyby a zrýchľuje zákaznícky servis
• Prevádzkovaný na telekomunikačnej infraštruktúre KOMPaaS.tech
• Plne integrovaný do omnichannel telekomunikačnej platformy: telefónia, messenger, widgety, SMS
• Flexibilná konfigurácia prispôsobená jedinečným scenárom vašej spoločnosti

AI Phone Agent je virtuálny zamestnanec, ktorý samostatne spracováva prichádzajúce a odchádzajúce hovory, poskytuje konzultácie zákazníkom, spracováva požiadavky a prenáša dáta do vášho CRM. Funguje 24/7 a znižuje náklady v porovnaní s tradičnými linkami podpory.

Používanie AI Contact Center vám pomôže:

• Riadiť hlasové a textové dialógy v reálnom čase cez jednotné rozhranie
• Získať cenné informácie pomocou AI-analýzy hovoru
• Jednoducho prepisovať a prekladať zaznamenané hovory

Nezmeškajte túto príležitosť zlepšiť zákaznícku skúsenosť a optimalizovať prevádzku. Transformujte svoju komunikačnú stratégiu už dnes s KOMPaaS.tech!

Kde nás nájdete?

Navštívte KOMPaaS.tech na stánku CC-G72. Naši špecialisti radi predstavia riešenia, ktoré posunú vaše podnikanie na novú úroveň.

Získajte viac informácií o produktoch a službách spoločnosti KOMPaaS.tech na našej webovej stránke a blogu TelcoJournal, kde jednoduchým jazykom vysvetľujeme moderné technológie, zdieľame úspešné príbehy klientov a poskytujeme technické príručky pre používateľov KOMPaaS.tech.

Detaily o podujatí a registrácii sú k dispozícii na webovej stránke organizátora.

Tešíme sa na vašu návštevu!