Aktuality
Podujatia
Mobile World Congress, Barcelona
KOMPaaS.tech s hrdosťou oznamuje svoju účasť na Mobile World Congress s podporou Viedenskej obchodnej komory (WKO) a ADVANTAGE AUSTRIA España. Podujatie je nabité inováciami a plné kreatívnych myslí, ktoré formujú najmodernejšie technológie, aby urobili svet lepším miestom.
Spoločnosť KOMPaaS.tech predstavila svoju omnichannel platformu AI Kontaktného Centra, ktorá ponúka širokú škálu komunikačných kanálov vrátane hlasu, textu, SMS, e-mailu, messengerov, sociálnych médií, online formulárov spätnej väzby a ďalších.
Riešenie Kontaktné Centrum AI pomáha podnikom všetkých veľkostí - malým, stredným aj veľkým - automatizovať prevádzku, znižovať náklady, zefektívňovať pracovné postupy a zvyšovať kvalitu komunikácie.
MEF Global Forum, Barcelona
Zástupca spoločnosti KOMPaaS.tech sa zúčastnil diskusie "Omnichannel@CX and its Implications for businesses", ktorá sa zaoberala súčasným a budúcim vývojom omnichannel komunikácie. Diskusia zdôraznila význam bezproblémového viackanálového zapojenia zákazníkov a kľúčovú úlohu umelej inteligencie pri automatizácii obchodných procesov.
Poznatky z diskusie ukázali, ako riešenia založené na umelej inteligencii menia zákaznícku skúsenosť (CX) tým, že zefektívňujú operácie, zlepšujú komunikačné stratégie a ponúkajú personalizované služby. Prípadové štúdie demonštrovali, ako AI poháňané kontaktné centrá zvyšujú spokojnosť zákazníkov, podporujú predaj, motivujú zamestnancov a zlepšujú celkovú efektivitu. To všetko podčiarkuje potrebu integrácie umelej inteligencie na udržanie konkurencieschopnosti v rýchlo sa rozvíjajúcom trhu.
CCW 2025, Berlín
KOMPaaS.tech s potešením oznamuje úspešné ukončenie svojej prvej účasti na CCW 2025 v Berlíne. Podujatie poskytlo jedinečnú príležitosť predstaviť Kontaktné Centrá s umelou inteligenciou a demonštrovať inovatívne riešenia, ktoré pomáhajú podnikom automatizovať pracovné postupy, zlepšovať komunikačné procesy a implementovať najmodernejšie technológie AI.
CCW 2025 sa ukázal ako cenná platforma na nadväzovanie kontaktov a spoluprácu, o ktorú bol zo strany účastníkov veľký záujem a pozitívna spätná väzba. Bola to vynikajúca príležitosť nadviazať kontakty s odborníkmi a preskúmať nové možnosti partnerstva v rýchlo sa rozvíjajúcej oblasti zákazníckej angažovanosti poháňanej umelou inteligenciou.
IIF Hungarian Marketing Festival, Budapešť
Spoločnosť KOMPaaS.tech sa zúčastnila na Maďarskom Marketingovom Festivale 2025, kde predstavila svoje Kontaktné Centrum s umelou inteligenciou určené pre malé a stredné podniky, marketérov a podnikateľov. Nové Kontaktné Centrum AI obsahuje jednotné rozhranie na správu hlasových a textových dialógov v reálnom čase. Zahŕňa aj funkcie, ako je prepis a preklad nahraných telefonických hovorov, spolu s analýzou reči poháňanou AI. Počas festivalu mali účastníci možnosť získať prístup k špeciálnym ponukám od spoločnosti KOMPaaS.tech na využívanie jej inovatívnych riešení.
Na podujatí sa zúčastnilo viac ako 60 spoločností, ktoré predstavili svoje špičkové technológie. Maďarský Marketingový Festival sa stal jedinečnou príležitosťou nadviazať kontakt s viac ako 100 novými obchodnými partnermi počas jedného dňa.
CIS 2024 GCCM, Almaty
Telekomunikačný operátor a vývojár softvérových riešení KOMPaaS.tech sa tretíkrát zúčastnil stretnutia odborníkov z telekomunikačného priemyslu v Almaty, kde so svojimi partnermi diskutoval o kľúčových trendoch a oblastiach spolupráce v roku 2025.
Europe GCCM, Berlín
KOMPaaS.tech nedávno predstavil svoje inovatívne telekomunikačné služby a cloudové riešenia na podujatí Europe 2024 GCCM v Berlíne. Zamerané na malé a stredné podniky, spoločnosť predstavila NNP Exchange: Phone Number Lookup a NNP API - komplexné riešenie pre telekomunikačných operátorov a vývojárov fakturačných systémov, ktoré malo na podujatí svoju premiéru.
Biznisová inteligencia, K+K Hotel Opera, Budapešť
KOMPaaS.tech diskutoval o tom, ako môžu hlasoví roboti s umelou inteligenciou zjednodušiť podnikové úlohy. Prezentácia sa tiež zamerala na výhody integrácie inteligentných služieb do malých a stredne veľkých podnikov, s dôrazom na zlepšenie zákazníckej lojality a získavanie nových klientov.
AI V PODNIKANÍ, Marriott Hotel, Budapešť
KOMPaaS.tech s potešením sa zúčastňuje konferencie Portfolio Business Conference "AI v podnikaní", kde predstavuje svoje riešenia s umelou inteligenciou, ako sú virtuálna ústredňa, automatizované hovory, chatboty, kontaktné centrum a ďalšie.
SMART 2024 - STRET SVETOV, Budapešť
KOMPaaS.tech predviedol schopnosti svojich automatizovaných hovorov vylepšených pomocou ChatGPT na konferencii SMART 2024 - WORLDS COLLIDING. Táto perspektívna technológia už teraz mení každodenný život tým, že robí úlohy pohodlnejšími a efektívnejšími.
IIF Maďarský marketingový festival, Budapešť
KOMPaaS.tech sa už po štvrtýkrát zúčastnil na IIF Hungarian Marketing Festival 2024 v Budapešti, kde predstavil nové cloudové riešenia vylepšené o integráciu umelej inteligencie, vrátane ChatGPT: virtuálna ústredňa, automatizované hovory, chatboty, API, sledovanie hovorov, telefónia a ďalšie funkcie navrhnuté na zlepšenie obchodnej komunikácie.
ENPM, Sofia
V októbri 2019 predstavila spoločnosť KOMPaaS.tech svoj projekt NNP Exchange profesionálom z telekomunikačného priemyslu počas ENPM (Európskeho stretnutia plánovania sietí), čo je medzinárodné stretnutie najväčších telekomunikačných operátorov. Podujatie sa konalo v Sofii v Bulharsku.
CEE CEE, Opatija
Spoločnosť KOMPaaS.tech predstavila projekt NNP Exchange (Národný číslovací plán) počas konferencie CEE CEE 2019, ktorá sa zameriava na spoluprácu medzi poskytovateľmi. Podujatie sa konalo v Opatiji v Chorvátsku.
ENPM, Budapešť
Po prvýkrát spoločnosť KOMPaaS.tech predstavila myšlienku vytvorenia medzinárodnej komunity, v ktorej by každý zapojený operátor mohol vymieňať údaje o NNP (Národný číslovací plán). Zúčastnili sa na nej zástupcovia z celého sveta. Myšlienka bola predstavená na Európskom stretnutí plánovania sietí (ENPM), ktoré sa konalo v Budapešti v Maďarsku. Prezentácia bola teplo prijatá zástupcami komunikačných operátorov z Európy.