Integrácií
Integrácia so SAP Business One
SAP Business One - je populárny medzinárodný CRM systém vyvinutý integrátorom Contact Plus Consulting Kft.
Na čo sa používa?
Integrovaný modul umožňuje rozšíriť zoznam základných funkcií, ako je odkazovač, vytváranie hovorov, podrobný denník aktivít a automatická identifikácia, pomáha zefektívniť komunikáciu so zákazníkmi.
Pre koho?
- Servisné spoločnosti
- Spoločnosti, ktoré používajú telefonickú službu, ako hlavný zákaznícky servis
Príležitosti
Môžete získať kompletnú históriu hovorov a zaznamenané hovory so zákazníkmi
Môžete sledovať výsledky telefónnych hovorov
Volajte priamo zo zákazníckej karty v SAP Business One
Vytváranie správ na základe zhromaždených údajov o hovoroch zamestnancov
Vypočujte si všetky telefonické rozhovory v SAP Business One
Posuňte interakciu so zákazníkmi na vyššiu úroveň
