Riešenia

Chatboti VS e-mailový newsletter

Na Vaše e-newsletter nikto nekliká? Získali ste príliš málo zákazníkov ? Chcete použiť efektívnejší spôsob?

Pripojte Chatbota!

Zvýšte priemerný odber!

Chatboti vám pomôžu 5-krát zvýšiť priemerný obrat. Podľa výskumných údajov odoslané newslettery prostredníctvom chatbotov sú na 90 % efektívnejšie ako 22 %-né e-newslettery a CTR sa zvýšil na 37,5% s priemerného 7,5%.

V čom sa líši e-newslettery od newsletterov prostredníctvom Chatbotov?

Jednoduché segmentovanie podľa správania chatbota
Môžete použiť akýkoľvek obrázok, video alebo prílohu bez toho, aby ste riskovali zablokovanie vášho doménu
Môžete ušetriť náklady na dizajn
Vytvorenie a rozosielanie newlettera je veľmi rýchle

Zvyčajne sa odosiela každému zákazníkovi v databáze
Treba dávať pozor, aby list nebol ťažkopádny a aby neobsahoval spam
Vyžaduje talentovaného dizajnéra
Proces vytvorenia si vyžaduje určitý čas

Integrácie s CRM systémami a ďalšie

Microsoft Teams
Integrujte Microsoft Teams s telefóniou KOMPaaS. Spravujte komunikáciu s používateľmi prostredníctvom chatu a telefonických hovorov priamo v prostredí Teams.
Kommo

Používajte intuitívne rozhranie Kommo na sledovanie postupu každého zákazníka, monitorovanie stavu úloh a riadenie celkovej výkonnosti predaja vďaka integrácii s telefóniou KOMPaaS.
MiniCRM

Zvýšte efektivitu integráciou telefónie KOMPaaS s MiniCRM — univerzálny CRM systém na optimalizáciu predaja, prioritizáciu leadov, správu zákazníkov a podporu.
Odoo
Synchronizujte hovory, správy a zákaznícke dáta v rámci CRM platformy. Integrácia telefónie KOMPaaS s Odoo CRM vytvára pohodlné pracovné prostredie pre správu zákazníkov, umožňuje efektívne sledovanie leadov a poskytuje presné predajné prognózy.
Bitrix24

Automatizujte spracovanie leadov, hovory a správy pomocou hotovej integrácie KOMPaaS Virtual PBX a Bitrix24 CRM.
Altegio

Zlepšite interakciu so zákazníkmi integráciou KOMPaaS Virtual PBX s CRM Altegio. Automatizujte komunikáciu, nahrávajte hovory a spravujte požiadavky v jednom systéme.
SAP Business One

Zlepšite zákaznícku skúsenosť pomocou integračného modulu SAP Business One. Integráciou tohto CRM s telefóniou KOMPaaS sa spracovanie požiadaviek stáva presnejším a lepšie sledovateľným.
Make
Vytvárajte automatizované integračné scenáre pomocou Make a KOMPaaS. Prepojte CRM systémy, messengery a biznis služby bez potreby programovania.
Slack
Získavajte automatické upozornenia na hovory, SMS, výsledky hlasovej analytiky a ďalšie udalosti telekomunikačnej platformy v podnikovom messengeri Slack vďaka integrácii s telefóniou KOMPaaS.
Telegram
Spravujte komunikáciu so zákazníkmi v Telegrame a prijímajte notifikácie o udalostiach na platforme KOMPaaS priamo v messengeri.
WhatsApp
Integrujte WhatsApp do pracovných tokov: komunikujte so zákazníkmi, zaznamenávajte konverzácie a automatizujte odpovede pomocou integrácie platformy KOMPaaS.tech a populárneho messengeru.
Viber
Pridajte Viber ako komunikačný kanál na rozšírenie možností interakcie so zákazníkmi. Spravujte chaty a notifikácie v jednotnom rozhraní KOMPaaS.
Facebook Messenger
Používajte Facebook Messenger na komunikáciu so zákazníkmi prostredníctvom hotovej integrácie s telekomunikačnou platformou KOMPaaS. Prijímajte a spracúvajte správy zákazníkov vo vašom preferovanom kanáli.
RCS
Využívajte možnosti RCS správ v rámci telekomunikačnej platformy KOMPaaS. Interaktívne RCS správy umožňujú okamžitú komunikáciu so zákazníkmi a výrazne skracujú čas odozvy, keď je potrebná rýchla spätná väzba.
SMS
Používajte SMS ako komunikačný kanál so zákazníkmi. Sledujte interakcie so zákazníkmi prostredníctvom SMS v jednotnom rozhraní KOMPaaS.
Email
Používajte e-mail ako komunikačný kanál so zákazníkmi. Telekomunikačná platforma KOMPaaS podporuje integráciu e-mailu, čím rozširuje vaše komunikačné možnosti.
Google Sheets
Exportujte údaje o udalostiach na platforme KOMPaaS do Google Sheets. Analyzujte údaje o hovoroch, SMS a správach vo formáte, ktorý vám najviac vyhovuje.
Webhooks | API Integrations

Získavajte upozornenia v aplikáciách tretích strán pomocou webhookov o udalostiach, ktoré sa dejú na telekomunikačnej platforme KOMPaaS. Prenášajte údaje o kľúčových udalostiach systému v reálnom čase.

Technológia

Odosileanie newletterov prostredníctvom Chatbotov sa implementujú pomocou low-code, ktorý kombinuje prvky vytvorenia chatbotov a kódu. Vďaka tomu možno implementovať zložitú logiku chatbota, pričom to ľahko zistí aj človek bez znalosti programovania: marketolog, produktový manažér, obchodník.

Ako to funguje?

Zapojte potenciálneho zákazníka do chatbota zaujímavou ponukou: súťažou, hrou, zľavou alebo čímkoľvek iným
Hneď ako sa zákazník pripojí, ponúknite mu možnosť poslať newsletter cez chatbota do messengeru, aby mu neunikla zaujímavá ponuka
Môžete implementovať zložité scenáre, ktoré nie sú dostupné v e-maile